Avis Alvexo : Est-ce un site fiable ?

On vous présente, dans cet avis sur Alvexo, cette plateforme de trading qui permet de négocier des actifs variés : cryptomonnaie, actions, devises, ou encore matières premières. Complet, ce site dispose de nombreuses fonctionnalités qu’on analyse ci-dessous. On se penchera également sur ses frais et commissions, sur sa sécurité, et sur les expériences de ses utilisateurs, afin de vous offrir un aperçu aussi complet que possible sur Alvexo.

Notre avis en bref sur Alvexo 

Est-ce que Alvexo est un broker sécurisé ?

Alvexo met tout en œuvre pour assurer la sécurité des fonds et des données des traders qui utilisent la plateforme.

Cela passe par une inscription au Fonds d’Indemnisation des Investisseurs qui garantit une couverture des fonds, et par des comptes clients distincts de ceux de la société, ce qui offre une plus grande protection si Alvexo venait à avoir des difficultés financières.

La plateforme sécurise les données de ses clients, en misant sur des protocoles stricts, comme des clefs de cryptage RapidSSL 256 bits pour les trades et les transactions, une certification PCI et des données stockées sur des serveurs certifiés SAS-70. Enfin, la plateforme s’engage à monitorer les risques et tous les échanges pouvant impacter le site, avec des contrôles accrus.

La sécurité est donc une donnée importante du site Alvexo et on peut affirmer que la plateforme est sécurisée, fiable et sérieuse.  

Présentation de Alvexo 

Alvexo est une plateforme née à Chypre en 2014. Relativement confidentielle, elle a grandi peu à peu, pour s’imposer parmi les meilleurs brokers actuels. Au départ, elle était spécialisée dans le Forex puis elle a étendu ses activités au trading de différents actifs, s’ouvrant finalement à la cryptomonnaie.

Le site est enregistré auprès de la Commission de Sécurité et des Échanges de Chypre (CySEC), il est sérieux et veut offrir à ses utilisateurs une expérience complète. Pour cela, il met à leur disposition plus de 450 actifs à trader, avec des devises, de la crypto, des matières premières, des actions et des indices.

Il est également possible de trader en CFD (Contract for Difference) sur la plateforme, et d’utiliser les différents logiciels accessibles. Comme nous allons le voir dans la suite de cet avis sur Alvexo, ce broker, qui compte 1.1 millions d’utilisateurs dans le monde, souhaite offrir une expérience complète à ses membres.

De quoi faire partie des meilleurs courtiers en ligne ? C’est ce qu’on va voir !

Quelles sont les offres proposées par Alvexo ?

L’analyse des services et fonctionnalités d’un trader en ligne permet de savoir si le site est adapté à vos besoins. Alvexo contentera plutôt les traders qui veulent un horizon d’investissement plus large pour diversifier leurs acquis.

Voyons les différentes fonctionnalités accessibles sur la plateforme.

L’accès aux différents marchés d’actifs

Sur Alvexo, vous pourrez investir dans une large gamme d’actif :

• 58 paires de devises, accessibles sur le Forex
• 13 matières premières, comme l’OR, le Pétrole, le Café, le Gaz ou le sucre
• 15 indices boursiers parmi les plus connus (NASDAQ, CAC, NSDQ, DOW, etc.) sur lesquels vous pourrez investir en CFD
• Des actions issues de la plupart des grandes sociétés mondiales (Amazon, Facebook, Alibaba, Allianz, Siemens, Netflix, etc.), avec un choix qui dépasse les 400 actions
• Des cryptomonnaies, avec une quinzaine de crypto à négocier, parmi les plus populaires

L’offre en investissement de Alvexo est plutôt étoffée, avec un peu de choix dans chaque catégorie d’actifs, ce qui plaira à ceux qui veulent toucher à plusieurs marchés.

L’offre éducative sur Alvexo

L’un des points fort d’Alvexo, c’est son offre en matière de formation et d’éducation. En effet, la plateforme propose une académie d’entraînement complète, qui permet d’apprendre les bases du trading Forex, les stratégies de bourse les plus courantes, et le vocabulaire propre aux marchés financiers.

On trouve, pour se former :

• Des articles et des tutoriels vidéo
• Un large choix de Webinaires à visionner en ligne
• Une sélection d’ebook gratuit

Les logiciels de trading

Pour accéder aux différents marchés financiers et effectuer les opérations financières désirées, vous devez avoir accès à un bon logiciel de trading. Sur Alvexo, vous trouverez :

• Metatrader 4, l’une des plateformes de trading les plus populaires du marché avec ses 30 indicateurs, son accessibilité sur PC et appareils mobiles et ses nombreux outils d’analyse
• La plateforme de trading propre à Alvexo, qui propose des graphiques détaillés, un accès au cours en temps réel, des passages d’ordre rapides, des alertes à paramétrer ou encore une gestion de votre portefeuille facilitée.

Pour les plus pressés, il est possible d’utiliser l’interface simplifiée de l’application du site, qu’on vous présentera plus bas dans cet avis sur Alvexo.

L’interface de la plateforme de trading Alvexo est accessible, quoiqu’un peu basique pour certains traders, qui pourraient lui préférer les outils plus poussés qu’on trouve chez certains concurrents.

Les services d’actualité

Pour garder un œil sur les marchés financiers et anticiper les potentielles hausses ou chutes, il faut suivre l’actualité. Alvexo met à disposition de ses clients de nombreux articles traitants de l’actualité mondiale, mais aussi une Web TV finance pour suivre de près ce qui se trame dans le monde et qui pourrait modifier les cours boursiers.

Un calendrier économique

Très pratique, ce calendrier économique, que vous pouvez paramétrer en fonction des événements qui vous intéressent le plus, donne accès à une vision globale de ce qui se passe dans le monde : vente, achat, négociation, célébrations, discours importants, etc. C’est un service appréciable, qui permet de prévoir les fluctuations des cours de certains actifs, en fonction de ce qui se déroule sur le globe.

Y a-t-il un compte démo sur la plateforme Alvexo ?

On évoquait l’offre de formation de Alvexo, assez complète, mais sachez qu’on trouve également un compte démo sur la plateforme. C’est une fonctionnalité extrêmement pratique, qui permet de se faire la main sur une plateforme virtuelle, avec des fonds virtuels, pour essayer des stratégies, tenter des coups et vous entraîner à trader sans risque.

Sur Alvexo, vous disposerez de 50 000 euros virtuels à dépenser. C’est une étape capitale pour débuter dans le trading comme il se doit ! Et c’est gratuit ! Il suffit de s’inscrire pour commencer à l’utiliser.

C’est une fonctionnalité qu’on retrouve également chez le N°1 du trading social Etoro, qui propose en plus une fonction de Copytrading idéale pour les débutants qui veulent découvrir les univers des actions, des crypto ou autres devises, sans risques.

Quels sont les frais Alvexo ?

Sur Alvexo, les frais et commissions sont variables, en fonction du compte que vous aurez adopté. Globalement, ils se situent dans la moyenne.

Frais de dépôt / retrait

Il n’y a pas de frais de retrait ni de frais de dépôt sur Alvexo. En revanche, sachez que des frais de conversion pourront être appliqués si vous déposez des devises hors euros/dollars.

Frais de compte

Alvexo ne facture pas de frais d’ouverture ou de tenue de compte.

Les frais de trading

Il existe plusieurs niveaux de compte sur Alvexo et en fonction de celui choisi, les frais seront différents. Ils se décomposent ainsi :

• Spread sur les actions / ETF : 0
• Spread sur les indices : à partir de 2.75
• Devises : à partir de 0.1, en fonction de la paire négociée
• Dès 0.05 sur les matières premières
• Pour les cryptos, dès 0.00001

Notez que des frais de Swap peuvent être appliqués, selon l’opération, et que vous devrez parfois effectuer une transaction minimum (en lot) pour finaliser un trade.

Frais annexes

Il est possible de se voir facturer des frais d’inactivité (10€ / mois après 3 mois d’inactivité).

Peut-on acheter des crypto monnaies sur Alvexo ?

Oui il est possible d’acheter de la crypto sur Alvexo. Si vous êtes intéressé en priorité par les cryptomonnaies, voici la liste, assez restreinte, de celles que vous pourrez négocier sur la plateforme Alvexo :

• Bitcoin
• ETH
• Cardano
• Cosmos
• Dash
• Polkadot
• Litecoin
• Solana
• Stellar
• Ripple
• Decentraland
• Monero
• Dodge

Il s’agit des cryptos les plus en vogue, mais si vous recherchez des actifs plus confidentiels, ou que vous souhaitez miser sur les cryptomonnaies les plus prometteuses, vous pourriez trouver l’offre trop restreinte. Mieux vaut alors vous tourner vers des sites comme Etoro, Binance, Coinbase, Kraken ou encore Crypto.com.

Comment ouvrir un compte sur Alvexo ?

L’ouverture d’un compte sur Alvexo est simple et gratuite. Mais avant de voir les étapes à suivre, on vous présente les différents comptes disponibles sur le site.

Quels types de compte sur Alvexo ?

• Le compte à Risque Limité : accessible avec un versement de 500 euros, il ne permet pas d’utiliser d’effet de levier et limite les paramètres de trade. C’est un compte pour les débutants.
• Le Compte Gold : dès 10 000 euros, le compte gold est destiné aux traders aguerris, qui pourront utiliser un effet de levier de 30 :1, définir des stop out à 50 % et bénéficier d’un spread dès 2.2 pips
• Compte Premium : dès 50 000 euros ce compte pro ouvre l’accès aux marchés des actions et des obligations en CFD. Il offre un accès au support client plus large, un spread dès 1.8 pips et permet notamment de recevoir des notifications par email/Sms pour la bourse
• Un compte Elite : accessible uniquement aux traders chevronnés, sur demande, ce compte Elite offre des avantages majeurs à ceux qui investissent quotidiennement, avec un spread à 0.1 pips et des accès à des marchés spéciaux (comme celui du cannabis US)

Tutoriel pour ouvrir un compte Alvexo

• Cliquez sur S’inscrire
• Remplissez vos nom, prénom, adresse email et mot de passe
• Cliquez sur Continuer pour valider

A noter qu’il est possible procéder à l’inscription en un clic, avec un compte Facebook, Apple ou Google.

Il faut ensuite vérifier votre compte, pour le certifier. Cela entre dans la procédure mise en place par les autorités financières – le Know Your Customer (KYC) – qui demande aux plateformes de vérifier l’identité de l’ensemble de leur clients. Pour cela, vous devrez suivre les indications présentées dans le mail de confirmation et répondre aux questions posées.

Sachez que si le compte démo est accessible à tous, les autres comptes de la plateforme sont soumis à des dépôts minimaux et à une justification d’expérience en trading.

Quel est le dépôt minimum sur Alvexo ?

Toute les plateformes exigent un dépôt minimum pour commencer à trader, une fois l’inscription terminée. Sur Alvexo, ce dépôt minimal est de 500 euros. C’est une somme conséquente, qui pourrait freiner les ardeurs des traders débutants.

De plus, sachez que si ce dépôt minimal de 500 euros vous donne accès à un compte à risques limités, les dépôt demandés pour les niveaux supérieurs sont de 10 000 euros et de 50 000 euros.

Si ces sommes vous semblent trop élevées, sachez qu’il est possible d’investir seulement quelques euros sur certaines plateformes, comme Capital.com qui ne demande que 20 euros de dépôt. (Lire notre avis sur Capital.com).

Comment utiliser Alvexo ?

Pour utiliser le site Alvexo et effectuer les opérations financières désirées, il suffit de suivre les étapes que l’on vous présente dans les tutoriels suivants.

Comment acheter sur Alvexo ?

Après avoir effectué un premier dépôt, vous pourrez ouvrir une position en :

• Cliquant sur Actifs dans le menu supérieur
• Choisir l’actif à trader (ex : Actions)
• Vous accéderez à une page descriptive avec l’ensemble des valeurs à connaître. Cliquez sur Acheter, en haut à droite
• Définissez les paramètres du trade et valider, après avoir revu l’ensemble de la transaction

Comment vendre sur Alvexo ?

Pour vendre sur Alvexo, le processus à suivre est similaire :

• Cliquant sur Actifs dans le menu supérieur
• Choisir l’actif à trader (ex : Matières Premières)
• Choisissez Vendre, sur la page descriptive et définissez le montant / le nombre d’unités à vendre
• Revoyez la transaction avant de la valider

Que ce soit pour l’achat ou la vente, vous pourrez effectuer des opérations via le site depuis votre PC, ou depuis l’application mobile.

Comment trader sur Alvexo ?

Pour faire du trading plus poussé sur Alvexo, vous n’aurez qu’à choisir le logiciel de trading qui vous intéresse depuis le site : Metatrader 4 ou Web trader Alvexo.

Directement depuis le navigateur Web ou en téléchargeant le logiciel (pour metatrader), vous n’aurez qu’à configurer l’outil comme bon vous semble. Vous disposerez de nombreux indicateurs, de graphiques et de statistiques pour suivre l’évolution des marchés, de notifications pour être alerté au bon moment de l’évolution du cours d’un actif, et vous n’aurez qu’à choisir comment vous souhaitez négocier les différents produits, via les boutons Acheter ou Vendre disponibles.

Notez que le trading en CFD présente des risques et qu’il demande de la pratique. Ne négligez donc pas les étapes de formations et le compte démo, avant de vous lancer.

Les dépôts sur Alvexo 

Pour effectuer un dépôt sur Alvexo, vous pourrez opter pour l’un des moyens de paiement suivants :

• carte de crédit ou débit (Visa & MasterCard)
• PayPal
• Paysafecard
• Skrill
• Apple Pay ou Google Pay

Depuis votre compte, cliquez sur Paiement ou bien sur le bouton Dépôt que vous trouverez dans le menu principal. Il ne vous reste qu’à déterminer le montant à verser, à choisir la méthode de paiement et à valider.

Hormis avec un virement bancaire, qui peut prendre plusieurs jours, les dépôts sont immédiats et ils sont gratuits, tant que vous utilisez des euros ou des dollars.

Comment récupérer son argent sur Alvexo ?

Pour effectuer un retrait sur Alvexo, ce n’est pas difficile. Vous pourrez le faire via un virement bancaire sur votre compte ou sur CB. Toutefois, vous ne pouvez pas retirer plus que le montant initialement versé avec votre carte bancaire, sur celle-ci.

Pour récupérer votre argent, cliquez simplement sur Retrait, dans le menu, et suivez les étapes. Il faudra justifier de votre identité avant de conclure ce retrait, par mesure de sécurité.

Le montant de retrait minimal est de 100 euros.

Comment Fermer son Compte Alvexo ?

Si vous deviez fermer votre compte Alvexo, vous avez deux possibilités pour le faire rapidement :

• Retirer tous les fonds, si vous disposez d’un solde supérieur à 100 euros, puis envoyer un mail au service client pour demander la fermeture du compte
• Contacter le service client par mail, en cas de solde de moins de 100 euros. Le message indiquera les opérations à suivre : solde du compte + fermeture

Une fois que le compte ne contient plus d’argent, la fermeture est effective sous 1 jour.

Que vaut l’application Alvexo ?

Alvexo dispose d’une application mobile qui donne accès à une expérience de trading en CFD très rapide. Disponible sur IOS et Android, ou elle reçoit respectivement les notes de 3.4/ 5 et de 4.4 /5, elle offre un accès instantané à tous les actifs qu’on croise sur le site.

Le compte démo est accessible, il est possible de paramétrer les notifications et elle est assez agréable à utiliser. Sans remplacer le site, il s’agit d’un support plus que convenable pour passer des ordres rapidement depuis n’importe où.

À lire également : quelle est la meilleure application de trading ?

Que vaut le service client Alvexo ?

Via la section Nous Contacter, vous pourrez joindre le service client d’Alvexo via :

• Téléphone, au +33 170702067 pour la France (avec des numéros disponibles pour 9 pays)
• Un chat live, en cliquant sur la bulle de conversation en bas de page
• Un formulaire de contact accessible depuis la page
• Courrier à l’adresse suivante : 1 rue Agias Fylaxeos, 3025 Limassol, Chypre

Sachez qu’il n’existe pas de FAQ sur la plateforme, pour répondre aux principales questions que vous pourriez vous poser sur Alvexo, ce qui est une lacune certaine.

Les conseillers peuvent être trop directif et trop commerciaux, ce qui pourra agacer certains utilisateurs, et dans l’ensemble, le service client d’Alvexo gagnerait à s’améliorer.

Alvexo est-il agréé par l’AMF ?

Le site est regule par la CySEC et il est donc autorisé à exercer en France. Il ne figure pas sur la liste noire de l’AMF et on peut le considérer comme un broker fiable.

Dans quel pays est disponible Alvexo ?

La plateforme Alvexo est disponible dans la plupart des pays du monde, à l’exception des USA. Toutefois, il est possible de trader des produits financiers sur les marchés U.S, sans problème.

Pour les Français, la bonne nouvelle est qu’il existe un bureau à Paris, à l’adresse 33 rue François 1er, 75008 Paris, France, pour des demandes traitées plus rapidement.

Avantages et Inconvénients de Alvexo 

Listons les points forts et les points faibles de la plateforme Alvexo, avant d’émettre un verdict final sur ce broker en ligne.

Les Avis clients Alvexo

Pour donner un avis sur Alvexo aussi complet que possible, il est important de s’intéresser à ce que pensent les utilisateurs du site. Avec les témoignages, positifs comme négatifs, des clients d’Alvexo, vous y verrez plus clair.

Avis positifs

Kevin apprécie la plateforme car son staff est toujours réactif aux problématiques et que les retraits se font sans accroc. Gabriel est agréablement surpris de l’accompagnement proposé par son conseiller et de ses gains rapides.

Pour Jacques, qui a été orienté vers un compte démo pour se former, c’est le sérieux et l’honnêteté de la plateforme qui m’ont le plus surpris. Quant à José, l’expérience est très positive après 3 mois, avec un bon suivi pédagogique, de bonnes ressources et une plateforme facile à utiliser.

Avis négatifs

Si on se penche sur les avis plus critiques, on peut noter la mauvaise expérience de Pascal avec un conseiller client trop insistant, ou bien Osa, qui explique que les retraits ne sont pas effectués dans des délais réguliers : parfois 2 jours, parfois 5, ce qui peut gêner.

Pour Benjamin, le côté trop commercial des conseillers clients est également un frein à une expérience plaisante.

Alvexo est-il une arnaque ?

Avec plus d’1 million de clients à travers le monde, sa régulation par la CySEC et son implémentation parisienne, Alvexo ne peut pas être une arnaque.

C’est une plateforme fiable, avec ses qualités et ses défauts, qui respecte les règles en vigueur sur les marchés financiers et qui peut donc exercer de plein droit.

En tant que client, vous n’avez donc aucune crainte à avoir vis-à-vis de la plateforme. Cependant, il faudra se former aux trading pour utiliser ses outils comme il se doit et prendre les bonnes décisions, car les gains potentiels ne dépendront que de vous.

Notre verdict et avis final et avis sur Alvexo

Notre avis sur Alvexo est globalement positif mais son attrait dépendra surtout du type de trader que vous êtes.

Si vous êtes débutant mais prêt à déposer un minimum de 500 euros, ou trader plus aguerris aux moyens plus vastes, vous trouverez de bons outils de formation et d’accompagnement sur le site et plusieurs actifs à négocier. Les frais sont corrects, mais ils dépendent de niveau de votre compte, et les outils de trading (logiciel /appli) plutôt efficaces.

Toutefois, le faible nombre d’actifs à négocier dans certaines catégories (Cryptomonnaie, actions, Indices) et l’investissement demandé pour passer d’un compte à un autre devraient décourager certains investisseurs. De plus, le service client gagnerait à être amélioré, et à s’orienter vers l’assistance plus que vers de la vente.

Alvexo est un site sécurisé, fiable, qui peut faire office de bonne alternative si vous n’avez pas été séduit par les plateformes majeures que sont Degiro, Etoro, XTB ou Bourse Direct, pour ne citer que les plus célèbres.  

À lire également : Notre avis sur Degiro, le n°1 des broker.