Avis Gate.io : notre verdict et les témoignages client

Gate io est une plateforme d’achat, vente et trading de cryptomonnaies très complète, souvent citée parmi les pionniers du genre. Elle dispose d’un très large choix de cryptos à négocier et devrait intéresser les traders qui aiment pouvoir diversifier leurs placements en négociant des devises virtuelles ou en les immobilisant pour en tirer des intérêts. Mais est-ce une plateforme fiable ? C’est ce que nous allons détailler dans cet avis sur Gate io.

On vous présente les fonctionnalités de la plateforme, les frais et commissions appliqués, les outils mis au service des utilisateurs et les avis des clients, pour vous aider à vous faire votre opinion sur ce site.

Notre avis en bref sur Gate.io 

Est-ce que Gate io est un site sérieux ?

Oui, Gate.io est une plateforme sérieuse, qui fait attention à la sécurité de ses utilisateurs et de leurs actifs. Depuis 2013, le site opère sans rencontrer le moindre souci et des millions de dollars ont été investis dans la protection des fonds, que ce soit en ligne ou de manière décentralisée.

Avec ses multiples protocoles de sécurité, notamment le KYC (Know Your Customer) pour vérifier l’identité des utilisateurs, des services tiers pour bloquer les attaques en ligne, ou encore le cryptage des transactions et l’authentification à double facteur (A2F), Gate io est un site qui paraît fiable et sécurisé.

Seuls bémols, le fait qu’elle ne soit régulée par aucune entité, et qu’elle possède un siège social qui se trouve dans les îles Caïmans.

Clairement, en matière de sécurité, on a à faire à une des meilleures plateformes cryptomonnaies du moment. Après une petite présentation du site et de ses spécificités, on vous donnera notre avis sur Gate.io.

Présentation de Gate io 

Gate io, qui se présente comme votre passerelle vers les cryptomonnaies, est un site ultra complet qui permet à la fois d’acheter, de vendre et de placer des devises virtuelles afin qu’elles rapportent de l’argent.

Il a été fondé en 2013 par Han Lin, et s’appelait alors Bter.com. Devenu Gate.io en 2017, le site a connu une croissance rapide, en se spécialisant dans les gros volumes d’échanges de cryptos. Il suffit d’ailleurs de consulter les statistiques de la plateforme pour réaliser qu’elle apprécie les chiffres conséquents :

• Près de 2.3 milliards de dollars d’échange quotidien
• Environ 3 milliards de dollars de contrat sur 24 heures
• 1.96 milliard de fonds utilisés en Copytrading
• Un retour sur investissement jusqu’à 1077 % en Copytrading
• 80 millions d’utilisateurs mondiaux
• Une présence dans plus de 200 pays
• L’accès à plus de 1 000 cryptomonnaies sur le site

Des statistiques impressionnantes, pour un site qui dispose en plus de sa propre cryptomonnaie : le GateToken (GT). Cette dernière confère de nombreux avantages aux utilisateurs du site et peut servir de monnaie d’investissement.

On détaille l’ensemble des fonctionnalités de la plateforme dans la suite de cet avis sur Gate.io.

Quelles sont les offres proposées par Gate io ?

Il suffit de prendre connaissance de la page d’accueil de Gate.io pour se rendre compte que les menus sont très étoffés. Peut-être même trop, car l’interface paraît assez confuse au premier abord, avec ses catégories et sous catégories qui viennent brouiller un peu la lisibilité.

Notez d’ailleurs que si les titres des menus sont en français, la grande majorité de la plateforme n’est pas traduite et il faudra maîtriser l’anglais pour l’utiliser. Ceci dit, passons au détail de ses fonctionnalités et de ses offres.

Acheter des cryptos

Sur Gate.io, vous pourrez acheter des Bitcoins, des ETH et des centaines d’autres cryptos monnaies, en un clic. Il vous suffira pour cela d’utiliser les méthodes proposées, qui sont par Carte Bancaire via l’un des services partenaires (Coinify, Moonplay, Banxa, etc.) ; en effectuant un virement bancaire ou via une transaction en P2P.

Acheter (et vendre) des cryptos de la sorte est très simple, même si vous n’avez jamais utilisé de plateformes d’échange.

Faire du trading sur marge

Sur Gate io, vous pourrez également faire du trading sur marge. Cela consiste à emprunter de l’argent sur le site afin de pouvoir négocier des volumes plus conséquents, en misant sur la différence entre le prix d’achat et le prix de vente. Pour cela, il est possible d’utiliser des effets de levier et de miser sur des ETF, pour faire des profits (potentiels) plus conséquents. Evidemment, les risques induits peuvent être accrus.

Les contrats perpétuels

Ils permettent à des utilisateurs d’utiliser un effet de levier jusqu’à X 100, ce qui doit être réservé aux traders aguerris. C’est une manière de générer de plus hauts profits (ou de plus grosses pertes) en prenant des positions courtes ou longues.

Gate.io informe les utilisateurs de ce service des risques potentiels, lors de la sélection du service, ce qui est une bonne chose.

Le système de Copytrading

Etoro, le site n°1 parmi les plateformes Crypto (voir notre avis sur Etoro) a basé une grande partie de sa renommée sur ses fonctions de trading social. Et c’est un système très pratique, que nous retrouvons sur gate.io.

Il s’agira de reproduire les mouvements financiers de traders expérimentés, en choisissant parmi les plus suivis, ceux qui ont le plus gagné, le type de stratégie ou de marché souhaité. Très efficace pour gagner du temps, ce système dispose d’un tutoriel qui vous guide pas à pas et de très nombreux indicateurs de stratégies et d’objectifs, à paramétrer.

L’ensemble est bien expliqué mais l’interface reste assez complexe, ce qui pourra déboussoler les nouveaux venus. Si vous êtes débutants, préférez-lui Etoro pour le Copytrading.

La fonction de prêt de Gate io

Avec ses nombreuses fonctionnalités tournées vers le HODL (hold on for dear life) ou le prêt, Gate.io permet à ceux qui veulent récupérer des intérêts sur les cryptos qu’ils possèdent en les prêtant, plutôt que d’en acheter et vendre en continu, de le faire facilement.

La plateforme offre de nombreuses options pour des retours sur investissements plus ou moins intéressants. On trouve notamment des packs pré-faits pour investir de manière équilibrée, des injections de liquidités sur les marchés qui sont rémunérées en intérêts, des portefeuilles d’investissement flexibles pour les traders qui veulent pouvoir changer de stratégie quand bon leur semble, ou encore un système d’enchères.

Très complète, la catégorie Prêt de Gate.io est l’une des forces de cette plateforme.

Cloud mining

Pour ceux qui sont intéressés par le minage de crypto, Gate.io propose un système de Cloud Mining qui permet de récupérer des gains /des cryptos sans devoir investir dans du matériel coûteux. Une autre façon intéressante de diversifier vos placements

La catégorie Actualités et Informations

Gate.io possède une catégorie dédiée aux informations concernant les cryptos, qui se compose d’actualité en live, de chat avec la communauté, de posts de blogs et autres podcasts qui permettent de ne rien manquer de ce qui se passe sur les marchés. Pour ne rater aucune opportunité, il faut se tenir au courant et Gate.io offre ce service complet pour le faire.

Analyse des marchés

Pour l’ensemble de vos opérations, vous devrez analyser le marché, les cours et les évolutions de chaque actif visé.

Pour cela, vous disposez d’outils d’analyses techniques plutôt bien pensés, que ce soit pour consulter les prix en cours, la répartition des cryptos sur les marchés, l’état actuel et les prévisions du marché, ou encore le comportement des acheteurs/vendeurs vis-à-vis des diverses devises virtuelles.

Les paramètres à définir sont nombreux, ils permettent d’entrer dans le détail mais pourraient effrayer les néophytes, qui se retrouveront face à des outils complexes aux multiples entrées.

Utilisation du Gate Token (GT)

Devenu le jeton officiel du site en 2020, le GT (Gate Token) peut être acheté ou gagné sur la plateforme et utilisé pour diverses fins : baisse des frais et commissions, possibilité de HODL, participation aux airdrops qui permettent de gagner des Bitcoin, etc.

Si ce concept vous intéresse, d’autres plateformes opèrent de la même façon avec leur propre token, comme c’est le cas de Binance et de son BNB > lire notre avis sur Binance.

NFT

Depuis peu, toute une offre de NFT est disponible sur Gate.io, pour ceux qui veulent se procurer ces objets virtuels et les conserver ou revendre en suivant les fluctuations de prix. Bien que le service soit récent, l’offre est déjà sacrément étoffée en NFT.

Comme on peut le voir, cette plateforme d’échange n’a rien à envier à la concurrence, que ce soit à des sites comme Primexbt (> lire notre avis sur PrimeXbt) ou une plateforme de méta-échange comme Swissborg. Elle dispose de moult possibilités de négociation de cryptos et parfois, on a même un peu l’impression d’être submergé.

En effet, le site est très (trop ?) chargé en information et un débutant pourrait se perdre dans les offres, les catégories et les menus parfois mal organisés. L’interface de Gate io mériterait d’être simplifiée, afin qu’elle gagne en lisibilité. Hormis ce défaut, on ne peut que saluer la largesse de l’offre proposée par ce site crypto et ses nombreux outils d’analyses.

Quelles cryptomonnaies peut-on acheter sur Gate io ?

Oui, et c’est même le principe du site. Mais là où Gate io parvient à se démarquer de la concurrence, c’est dans le nombre de cryptomonnaies disponibles sur le site : 1086 cryptos sont en circulation, alors que la plupart des plateformes même les plus fameuses (dont on vous parle dans notre avis sur Kraken ou notre avis sur Coinbase) n’en proposent pas plus d’une centaine.

On trouve les devises virtuelles les plus célèbres et les plus populaires, mais aussi les cryptos les plus prometteuses, pour les investisseurs qui aiment miser sur le futur. Parmi elles, on recense :

• Bitcoin
• Ethereum
• Dogecoin (voir comment acheter du Dogecoin)
• Litecoin (voir comment acheter du Litecoin)
• Ripple
• Avalanche
• Polkadot
• EOS
• Swipe
• Solana
• Uniswap (voir comment acheter des Uniswap)
• Tezos
• Sushi
• Et bien d’autres…

Une large sélection, qui enchantera ceux qui cherchent à multiplier les investissements et qui cherchent la diversité avant tout.

Quels sont les frais Gate io ?

Selon le niveau de compte choisi, qui dépend du nombre de GT détenus, l’utilisateur dispose d’un statut VIP qui permet de réduire les frais. Ces derniers sont en outre variables, selon le produit choisi mais ils ont le mérite d’être affiché clairement sur la plateforme.

Frais de transactions

• Entre 0.2 % et 0.02 % sur les transactions sur les marchés
• De 0.05 à 0.025 pour les transactions sur Futures
• De 18 % à 5.4 % pour les prêts cryptos

Frais de dépôt / retrait

Il n’y a aucun frais de dépôt sur gate io mais il existe des frais de retraits, qui peuvent être assez élevés sur certaines devises. Il faudra les consulter au cas par cas quand vous souhaitez retirer votre argent.

Plus les transactions sont importantes, plus les frais baissent, ce qui fait de Gate Io une plateforme intéressante pour ceux qui tradent à haut volume.

Comment ouvrir un compte sur Gate io ?

L’ouverture d’un compte sur Gate Io est facile, gratuite, et il vous suffira de suivre les étapes suivantes :

• Cliquer sur S’inscrire sur la page principale
• Fournir un pseudo et un mot de passe, l’adresse n’étant pas obligatoire
• Compléter l’inscription en suivant les étapes du KYC, qui consiste à fournir une pièce d’identité et à utiliser l’outil de reconnaissance faciale pour valider l’inscription

Après avoir confirmé la première phase de l’inscription en suivant le lien reçu à votre adresse email, vous devrez vous rendre dans les paramètres et télécharger votre pièce d’identité et une photo, pour conclure le processus.

Il ne vous reste alors qu’a effectuer un premier dépôt, pour commencer à trader sur la plateforme.

Quel est le dépôt minimum sur Gate io ?

Il n’y a pas de dépôt minium imposé sur Gate.io. De plus, sachez que vous pourrez recevoir des bonus en complétant votre inscription, ce qui pourra ajouter des points/des fonds à votre portefeuille.

Comment utiliser Gate io ?

On l’a dit : Gate io possède une interface assez confuse, qui pourrait déboussoler le premier venu. Toutefois, quand on prend en main le site, il est facile d’effectuer les opérations voulues. Achat, vente, trading, dépôt… On vous détaille les différents processus.

Comment acheter sur Gate io ?

Pour acheter de la cryptomonnaie sur Gate io, il suffit de suivre les étapes suivantes :

• Cliquer sur Acheter de la cryptomonnaie, dans la barre en haut de l’écran         
• Choisissez la méthode qui vous intéresse : CB, virement ou P2P
• Entrer le nombre d’unité à acheter, la crypto en question et la monnaie avec laquelle vous effectuez le paiement
• Validez la transaction

C’est une méthode simple pour un achat direct de crypto, mais il existe une méthode plus poussé, pour les traders plus expérimentés. Notons d’ailleurs qu’il existe deux options – Standard et Professionnelle – pour que chacun puisse trouver le niveau qui lui sied. Voici un exemple avec le Bitcoin.

• Cliquez sur transaction dans la barre en haut de l’écran
• Sélectionnez le prix auquel vous souhaitez acheter la crypto
• Déterminez, dans la partie Montant BTC située à gauche, le montant à investir
• Cliquez sur Acheter BTC, le bouton vert en bas d’écran
• Prenez connaissance du résumé de la transaction avant de la valider

Sachez que si vous avez passé un ordre limité (ex : achat à tel prix), vous pouvez l’annuler en cliquant sur Arrêter la commande, en haut à droite.

Comment vendre sur Gate io ?

Le processus de vente est similaire au processus d’achat sur Gate io et il vous faudra donc :

• Cliquer sur transaction dans la barre en haut de l’écran
• Sélectionner le prix auquel vous souhaitez vendre la crypto
• Déterminer dans la partie Montant le nombre à vendre
• Cliquez sur Vendre BTC, le bouton rouge situé en bas d’écran

Comment trader sur Gate io ?

Pour trader sur Gate io et utiliser les différents outils mis à votre disposition pour cela, vous passerez par la catégorie Marchés. Un tableau s’affiche, et vous n’aurez qu’à :

• Choisir l’actif / le marché qui vous intéresse
• Définir les paramètres du trade (prix, unités, montant, etc.)
• Passer l’ordre souhaité avant de valider

Vous pourrez consulter, via ces pages, l’historique de vos transactions.

Les dépôts sur Gate io

Pour utiliser Gate io, vous devrez alimenter votre compte et effectuer un premier dépôt. Il faut savoir que celui-ci ne peut pas être fait en monnaie Fiat, mais uniquement en crypto, ce qui vous demandera d’en acquérir au départ, via le site ou une autre plateforme.

Ensuite, il suffira de :

• Ouvrir votre profil
• Cliquer sur Deposit
• Sélectionner la devise que vous souhaitez envoyer sur le site
• Scanner le code QR / copier l’adresse
• La transaction sera effectuée et vous en trouverez la confirmation dans la partie « Enregistrements de dépôts récents »

Comment récupérer son argent sur Gate io ?

Pour effectuer un retrait sur Gate Io, il suffit de vous rendre sur votre compte, puis d’ouvrir le portefeuille. Ensuite :

• Cliquez sur Withdraw (retrait) en haut à droite de l’écran
• Choisissez la crypto à retirer et cliquez à nouveau sur Withdraw sur la ligne correspondante
• Remplissez l’adresse de destination et renseigner les données nécessaires (montant, unités, etc.)
• Insérer les codes qui vous seront demandés et effectuez la vérification par SMS / email avec le code reçu
• Soumettez la demande, pour afficher un récapitulatif complet
• Validez la transaction en cliquant sur Confirm

En moyenne, les retraits sont traités sous 24 heures. Si vous souhaitez annuler un retrait en cours de traitement, il suffit de vous rendre dans la partie Retraits récents et de choisir d’annuler l’opération.

Dans quels pays Gate.io est-il disponible ?

La plateforme Gate Io est disponible dans plus de 220 pays du monde, mais certains sont exclus de ses services, quand d’autres ne sont pas éligibles à l’ensemble des fonctionnalités du site. Parmi les pays où l’utilisation est restreinte, on peut citer :

• Les Etats-Unis
• La Chine
• Le Canada
• Singapour
• La Malaisie
• La Corée du Nord
• L’Equateur
• La Bolivie
• La Syrie
• Le Venezuela
• Malte
• Cuba
• Etc.

D’autres, comme l’Italie, la France ou l’Allemagne, ont accès à des services plus limités, qui se concentrent principalement sur les échanges de cryptos et l’achat direct.

Que vaut l’application Gate.io ?

Les avis sur l’application Gate Io, disponible gratuitement sur IOS et Android, sont mitigés. Sur Android, où les utilisateurs lui attribuent la note de 4.4 /5 (23 000 avis), c’est la satisfaction qui domine, avec de nombreux fonctionnalités disponibles et des menus assez claires.

Pour les utilisateurs d’appareils Apple, le tableau est légèrement moins reluisant, avec une note de 2.9 / 5 basée sur environ 1 000 avis. En plus d’une application jugée comme confuse par certains, le processus Know your Customer est moins pratique à réaliser que sur l’interface Web et il y a quelques bugs gênants à noter.

C’est un domaine à améliorer, car l’utilisation mobile de ce type de plateforme prend de plus en plus de place chez les utilisateurs.

Que vaut le service client Gate.io ?

En plus d’un FAQ (très peu traduit en français), vous pourrez contacter le support clientèle via trois méthodes :

• En direct via le chat
• Via l’envoi d’un message à travers le formulaire de contact
• Par mail, à l’adresse [email protected]

Le temps de réponse est variable, bien que le service client soit annoncé comme disponible 24h sur 24 et 7 j sur 7. Si dans l’ensemble, c’est correct, il serait parfois préférable d’obtenir une réponse plus rapide, quand cela concerne un trade.

Gate.io est-il agréé par l’AMF ?

Non, Gate Io n’est pas agrée par l’autorité des Marchés Financiers en France et la plateforme ne possède pas de régulation. Si en soi, cela ne lui interdit en rien d’exercer, c’est juste une mise en garde envers les utilisateurs qui n’auront aucun recours juridique en cas de perte d’investissement.

Avantages et Inconvénients de Gate.io 

Afin de découvrir les avis des utilisateurs de Gate io et d’énoncer notre verdict final, découvrons les points forts et les points faibles de cette plateforme crypto :

Les Avis clients Gate.io

Les utilisateurs de gate io qui partagent leur expérience sur la plateforme sont mitigés, avec des avis très positifs mais également des critiques sévères, sur certains points.

Avis clients sur Trust pilot : 2,3/5 sur 608 avis

Avis clients sur Google Play : 4,4 /5 sur ‎23 690 avis

Avis positif sur Gate io

Pour laurant, qui se dit très content des services proposés par Gate io, c’est une expérience positive, avec parmi les meilleurs points cités l’achat de crypto, le système de HODL et des dépôts/retraits faciles et rapides.

Yves explique que l’offre en crypto permet de trouver des token à 0.000000001 euro, pour investir sans se ruiner, et cite également le copytrading, efficace. Enfin, pour Emmanuel, tout fonctionne très bien, avec l’absence de minium pour passer un ordre qui est très pratique.

Avis négatif sur Gate.io

Parmi les critiques émises, certaines reviennent assez fréquemment, comme les frais de retrait qui peuvent être très élevés, pour Cryptosaian, ou une interface qui n’est pas adaptée pour les débutants. Globalement, le service client est pointé du doigt et certains, comme Geroges C, le traite d’incompétent.  

Gate.io est-il une arnaque ?

Non, Gate io n’est pas une arnaque, même si l’absence de régulation demande aux utilisateurs de rester vigilants. Le site offre de nombreuses possibilités, il compte suffisamment d’utilisateurs dans le monde pour rassurer les plus méfiants et il n’a jamais connu de problème de piratage. Bien utilisé, il peut devenir un outil de trading crypto intéressant, si vous savez l’utiliser.

Notre verdict et avis final sur Gate.io

Notre avis sur Gate io est mitigé. D’un côté, le site offre un large éventail de cryptomonnaies et de services pour les acheter, les vendre ou les trader, et que ses outils poussés permettent de définir des types de trades et des paramètres précis. Il met au service de ses utilisateurs un système de Copytrading performant, ainsi que plusieurs solutions pour faire travailler des devises virtuelles en les plaçant. Ceux qui veulent de la diversité devraient donc apprécier.

Mais d’un autre côté, le site propose une interface très complexe pour un débutant. Les menus ne sont pas suffisamment explicites et la traduction approximative du site ne facilite pas les choses. Les graphiques et les outils d’analyses contiennent beaucoup d’informations et il faut donc avoir un minimum de connaissance en trading crypto pour les utiliser à bon escient. Si on ajoute un service client soumis à différentes critiques, on ne peut pas être entièrement satisfait de cette plateforme.

Si elle propose de très bonnes choses pour les investisseurs expérimentés, les débutants devraient lui préférer des plateformes plus accessibles comme Etoro, Binance ou Kraken.